Proteção de Dados Pessoais e Segurança da Informação

A Alta Safra Máquinas Agrícolas respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção de dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site de e-commerce de máquinas e peças agrícolas.

Ao navegar em nosso site, você concorda com os termos descritos neste documento.

1. Quem Somos

A Alta Safra Máquinas Agrícolas atua na comercialização de máquinas agrícolas, peças agrícolas e implementos agrícolas, atendendo produtores rurais, empresas e cooperativas em todo o Brasil por meio de sua loja online.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais necessários para viabilizar a navegação, compra e atendimento ao cliente, incluindo:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Endereço de entrega e faturamento

• E-mail

• Telefone / WhatsApp

• Dados de navegação (IP, data, horário, páginas acessadas, cookies)

A coleta ocorre por meio de:

• Cadastro no site

• Compra de produtos

• Formulários de contato

• Atendimento via WhatsApp ou e-mail

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados pela Alta Safra Máquinas Agrícolas são utilizados para:

• Processamento de pedidos e pagamentos

• Emissão de nota fiscal

• Entrega de máquinas, peças e implementos agrícolas

• Atendimento ao cliente e suporte técnico

• Comunicação sobre pedidos e serviços

• Cumprimento de obrigações legais

• Melhoria da experiência do usuário no e-commerce

4. Compartilhamento de Dados

A Alta Safra não comercializa dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados apenas com:

• Plataformas de pagamento online

• Transportadoras e serviços de logística

• Sistemas de gestão, hospedagem e tecnologia

• Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

5. Armazenamento e Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança dos dados pessoais, protegendo contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas ou conforme exigido pela legislação vigente.

6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

O usuário, como titular dos dados pessoais, tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir informações incompletas ou desatualizadas

• Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados

• Revogar consentimentos concedidos

As solicitações podem ser realizadas pelos canais de atendimento disponíveis no site.

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar métricas de acesso e personalizar a experiência no site de máquinas agrícolas.

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.

8. Comunicação e Marketing

O envio de comunicações promocionais ocorre apenas mediante consentimento do usuário. O descadastro pode ser solicitado a qualquer momento.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links externos. A Alta Safra Máquinas Agrícolas não se responsabiliza pelas políticas de privacidade de sites de terceiros.

10. Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento para atender atualizações legais ou melhorias internas. Recomendamos a revisão periódica deste conteúdo.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Alta Safra Máquinas Agrícolas pelos canais oficiais disponíveis no site.

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Transparência, segurança e respeito aos dados de quem move o agronegócio.